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HotPlace-001 (수도권 시범 케이스)
목적: 핫플 1개를 "감각"이 아니라
시스템
으로 만든다. 결과물: 복제 가능한 체크리스트/템플릿/운영 루틴.
Status
상태: 조사중(더미)
권한: 성훈(현장) / 골프프로(확장) / 박씨(리스크)
유입: 네이버 + 유튜브
1) 가설
핫플은 "입지"보다
동선 + 사진 + 리뷰 시스템
이 승패를 가른다.
운영 병목(주문/조리/결제)을 제거하면 리뷰가 살아난다.
사진 포인트 1개를 "인테리어와 같이" 설계하면 확률이 오른다.
2) 최소 성과 기준 (KPI)
네이버 플레이스 저장:
월 +200건 (3개월 내 1,000건)
리뷰 수:
월 +50건, 평점 4.5↑ 유지
피크타임 회전율:
좌석당 2.5회/시간 (점심 11-14시)
평균 체류시간:
45분 이내 (디저트: 30분)
포토존 태그:
인스타 해시태그 월 +100건
* 매주 월요일 데이터 수집 → 수요일 리뷰 미팅
3) 실행 체크 (현장)
입구/간판/첫 사진 프레임 점검
대표 포토존 1개 설계(조명 포함)
메뉴 3단 구조(시그니처/회전/마진) 점검
리뷰 유도 멘트/카드 도입
4) 산출물(문서)
체크리스트:
HotPlace Checklist
바이럴 템플릿:
Viral Template
운영 원칙:
Ops Principles